《Airbnb創業生存法則》由《財星》（Fortune）雜誌資深主編莉‧蓋勒格（Leigh Gallagher）執筆，是第一本經創辦人授權的著作。本文摘錄自第7章，深資料救援刻描繪3人創業團隊如何從零開始，用最聰明的方法加速自我學習。
Airbnb的故事中最獨到的特質之一，不是突發奇想的創業怪點子、和立法機關的對立，也不是用戶群的迅速成長，而是創業團隊完全欠缺傳統管理經驗，他們必須以多快的速度學習領導。
矽谷的歷史中充滿了創業者離開公司，或是公司成長到某個規模後，因權力鬥爭、金錢糾葛、性騷擾事件或各種原因而分家的實例。但布萊恩．切斯基（Brian Chesky）、喬．傑比亞（Joe Gebbia）、納森．布雷察席克（Nathan Blecharczyk）卻很不尋常，他們依然合作無間。這些年來，3人的角色持續演變，已和早期大不相同。但他們在毫無經驗的狀況下設法跟上步調、學習領導這家業界巨擘的方式，也許可以成為培養領導力的新典範。
一個菜鳥管理者，迅速扛起公司成長重責
對身硬碟救援為執行長的切斯基來說，這段學習過程最特別。他是3人之中，唯一在創業之初毫何商業經驗的人。切斯基這麼說：「之前我對企業經營一竅不通，任何東西對我來說，幾乎都是全新體驗。」
但他也沒有時間以傳統方式學習當執行長，Airbnb需要他馬上就有稱職表現。這個新創企業比一般App或社群網站更複雜，除了科技公司常面臨的挑戰，Airbnb比其他公司更全球化：服務遍及近兩百個國家，每個地方都需要設立辦事處和人員，也必須搞清楚國際營運。
讓手機專家手機維修我們的手機的成本很高。如果我們不想維修，我們需要更多的錢來購買新的。手機資料救援隨著技術的進步，我們能夠自行維修自己喜歡的手機。市場上有獨特的維修工具。通過使用指南或手冊，我們可以輕鬆地解決問題，而無需將手機發送給維修店。讓我與您分享3個資料救援技巧，從合適的供應商那裡找到合適的工具。基本上，手機維修工具可以分為5類，即清潔工具，乾燥工具，保護套工具，數據資料救援恢復工具和防靜電工具。清潔工具可以幫助您清除手機內部積聚的灰塵。當您不小心將手機掉入水中時，您需要使用乾燥工具去除水分和水分。外殼壞了嗎？沒問題，使用保護套工具，您可以不時更改手機的保護套。我們可以使用防靜電工具清潔這些組件。
非常多人好奇若是遭受病毒攻擊的檔案還能救回資料嗎?答案是能夠的。雖然在一次的電腦系統遭病毒感染後，所有多媒體資料都慘遭竄改成無法恢復的正常檔案格式，而且基本上勒索病毒是將常用的文件(office、SQL、JPG...等)整份檔案數據加密，即使利用救援軟體掃描也都無法找到任何有效檔案。萬一真的不幸中了勒索病毒，第一個自救的方法請迅速將網路線拔除，因病毒會擴散至同個網路環境內，感染其他電腦檔案，將網路線拔除的話可讓病毒無法有效擴散。而平時不要下載來路不明檔案，很多病毒來源就是使用者都會下載免費工具程式造成的， 記得使用防毒軟體，有防毒軟體的幫忙就可以阻擋絕大多數電腦病毒，而且現今防毒軟體更新速度都很快，完全不用擔心麻煩，最後使用進階防火牆，可以更有效防範病毒的攻擊，俗話說得好，知已知彼，百戰百勝，若在有效的備份前提之下，若如果真得遇到病毒攻擊，也就不需要傷腦筋檔案救不回來，總之，就像居家都要準備滅火器的概念一樣，為了避免意外或手殘導致檔案遺失，優先備份，有備無患總是比較好。不僅能自救，亦可救人，也可以避免寶貴的資料免遭到無謂的損害！
但切斯基具備兩個讓他迅速蛻變成領導者的關鍵技能：求學時，他就很擅長領導團隊；另外是他有近乎病態的好奇心。至於他如何迅速學會其他必要技能，基本上是靠著大量吸收前輩的經驗。
不過，切斯基的請教過程是種類似強迫症的學習，不僅永無止境，而且有條有理。他不是找10個人討論某個主題後，再綜合他們的意見，而是先花一半時間了解誰是權威，直接去找那個人求教。切斯基說：「只要找對源頭，就可以加速學習。」
歐巴馬、美軍退役上將都是他的智囊
切斯基的學習法有一大關鍵原則：尋找專家時，要發揮創意，而且，要在意想不到的領域找尋權威。例如，切斯基找上中央情報局前局長喬治．泰內特（George Tenet）時，不是向他請教信任和安全，而是討論文化手機資料救援，切斯基心中的疑惑是：「在每個人都是間諜的地方，你如何讓大家致力投入工作？」。
切斯基說：「在大公司裡，你必須很擅長演講或寫作，因為那會變成你的管理工具。」他最早寫給員工的長信，是一篇連載3週的文章。那篇文章的主題也很貼切：如何學習。
身為執行長，切斯基是鎂光燈焦點，但傑比亞和布雷察席克在公司的日常營運中，也扮演重要角色。如果說切斯基的志業是領導部隊，擔任整艘軍艦的艦長，他的共同創辦人一樣各自找到了領導的旅程。
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